日常日記

_1 クレームその後。

某資○堂のアイカラーが二回も続けてすぐ使えなくなったのでクレームつけた。
家に電話があったらしいがその時はうに不在。
その後「ご都合のよう電話番号と時間を教えてください」と葉書が届けられた。
で、今日電話がかかってきた。
あいにく電車の中だったので適当に「はぁ・・・」「うーん」とか言ってたら向こうも調子が狂ってた様子。
送りつけた商品は生産中止になったので、代わりの物を送るという。
「資生○で他にお使いの商品はございますか？」
「うーん、あるとは思うけどすぐには思いつかないですねー」
「そうですかぁ・・・うーん、じゃあ遅くなりましたがお代金の方を返金させて頂きます。現金書留でお送りしますので」
なるほどねぇ。
色々詰め合わせとかはくれないのかなー。
でももし他にお使いの商品でって聞かれた時、アイカラーよりもっと高いの（ファンデーションとか口紅とか）答えてたらどうなったのかな。
それを送ってくれたんだろうか。
そう考えると惜しいなー。
適当に高いの答えておけば良かった。